Qu’est-ce que Zeplug et comment fonctionne cette solution de recharge ?

Zeplug constitue un opérateur français spécialisé dans l’installation et la gestion de bornes de recharge pour véhicules électriques, particulièrement en copropriétés et entreprises.

Fondée en 2014 par Jérôme Suteau et Julien Gazon, cette société innovante gère aujourd’hui plus de 250 000 places de parking équipées à travers la France. Par exemple, des entreprises comme SAP France, Yves Rocher, Coca-Cola European Partners, Saint-Gobain et La Française des Jeux confient à Zeplug l’équipement de leurs parkings d’entreprise et des domiciles de leurs collaborateurs. Le modèle économique de Zeplug repose sur l’installation gratuite de l’infrastructure électrique commune, financée par les abonnements mensuels des utilisateurs à partir de 19,90 euros par mois.

Cet article détaille précisément le fonctionnement de la solution Zeplug en copropriété et en entreprise, les tarifs d’installation et d’abonnement pratiqués en 2024, ainsi que les étapes du processus depuis le vote en assemblée générale jusqu’à la mise en service. Vous découvrirez également les puissances de bornes disponibles (de 2,2 kW à 22 kW), les aides financières déductibles et les retours d’expérience des utilisateurs.

Qu’est-ce que Zeplug ?

Zeplug est une entreprise française créée en 2014 à Paris par Jérôme Suteau (ancien de Schneider Electric) et Julien Gazon, spécialisée dans le déploiement de solutions de recharge pour véhicules électriques et hybrides rechargeables. L’entreprise se positionne comme un opérateur de mobilité électrique proposant une approche clé en main pour les copropriétés, les entreprises et les collectivités. Contrairement aux installateurs traditionnels qui facturent l’intégralité des travaux d’infrastructure, Zeplug finance ces coûts et se rémunère via des abonnements mensuels récurrents payés par les utilisateurs finaux.

Le modèle économique de Zeplug repose sur une double source de revenus : la vente des bornes individuelles aux utilisateurs (499 à 549 euros selon la puissance) et les abonnements mensuels (19,90 à 34,90 euros HT) qui couvrent la maintenance, l’assistance technique et le suivi de consommation. Cette formule d’abonnement inclut également l’assurance de la borne, les mises à jour logicielles et l’accès à l’application mobile Zeplug qui affiche en temps réel les sessions de charge et la consommation électrique. L’entreprise compte aujourd’hui plus de 50 collaborateurs répartis entre son siège parisien et ses équipes techniques déployées sur tout le territoire français.

Les clients de Zeplug se répartissent en trois catégories principales : les copropriétés (60% du parc installé), les entreprises avec flottes de véhicules électriques (30%) et les collaborateurs équipés à domicile par leur employeur (10%). Parmi les références d’entreprises, SAP France a équipé en 2021 le domicile de ses collaborateurs possédant un véhicule électrique, représentant plus de 500 bornes installées en deux ans. Yves Rocher, Coca-Cola European Partners, Saint-Gobain, la Française des Jeux et Nexans figurent également parmi les clients corporate de Zeplug qui gèrent leurs parkings d’entreprise.

La zone géographique d’intervention de Zeplug couvre l’ensemble du territoire français métropolitain, avec une concentration des installations dans les régions Île-de-France (35% des bornes), Auvergne-Rhône-Alpes (15%) et Provence-Alpes-Côte d’Azur (12%). L’entreprise a installé ses premières bornes en 2015 dans des copropriétés parisiennes du 16ème arrondissement, puis a étendu progressivement son réseau vers la province. En 2024, Zeplug gère plus de 250 000 places de parking équipées ou en cours d’équipement, positionnant l’entreprise parmi les trois leaders français de la recharge en copropriété aux côtés de Freshmile et Zephyre.​

Comment fonctionne la solution Zeplug ?

Le fonctionnement en copropriété repose sur un principe d’infrastructure collective mutualisée financée par Zeplug, puis de bornes individuelles achetées par chaque résident souhaitant recharger son véhicule. Zeplug installe à ses frais l’armoire électrique générale, les câbles de distribution dans le parking et le système de supervision connecté qui mesure la consommation de chaque borne. Cette infrastructure commune, dont le coût varie entre 15 000 et 50 000 euros selon la taille du parking, reste la propriété de Zeplug pendant toute la durée du contrat de 10 ans.

Le dimensionnement électrique s’adapte automatiquement au nombre de véhicules en charge simultanée grâce à un système de pilotage intelligent baptisé « power sharing« . Par exemple, dans une copropriété dotée d’une puissance disponible de 36 kW, si 3 voitures se rechargent en même temps avec des bornes de 7,4 kW, le système répartit équitablement la puissance (12 kW par borne). Lorsqu’un quatrième véhicule se branche, la puissance se redistribue automatiquement à 9 kW par borne, évitant ainsi la disjonction du tableau électrique général. Cette technologie élimine la nécessité d’augmenter la puissance souscrite auprès d’Enedis, économisant à la copropriété entre 3 000 et 8 000 euros de frais de raccordement.

L’application mobile Zeplug centralise la gestion complète de la recharge pour chaque utilisateur : démarrage et arrêt à distance, historique des sessions, consommation en kWh et en euros, programmation des heures creuses. L’application détecte automatiquement le branchement du véhicule et démarre la charge selon les paramètres définis (immédiat, heures creuses uniquement, charge limitée à 80%). Chaque mois, Zeplug facture l’électricité consommée au tarif du fournisseur d’électricité de la copropriété majoré de 15% pour couvrir les frais de gestion, soit environ 0,25 à 0,30 euro par kWh en 2024.

La solution pour les entreprises fonctionne différemment avec trois formules adaptées aux besoins des flottes professionnelles. La première formule équipe le parking de l’entreprise avec des bornes partagées entre les véhicules de société et les voitures personnelles des salariés. La deuxième formule installe des bornes au domicile des collaborateurs possédant un véhicule de fonction électrique, SAP France ayant opté pour cette solution en 2021 avec plus de 500 installations. La troisième formule combine les deux approches avec des bornes sur site et à domicile, l’entreprise recevant une facture mensuelle globalisée regroupant toutes les consommations. Zeplug gère également le remboursement fiscal des frais d’électricité aux collaborateurs selon le barème kilométrique de l’URSSAF.

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Quel est le prix de Zeplug ?

Le prix de la borne individuelle facturée au copropriétaire s’échelonne entre 499 et 549 euros TTC selon la puissance choisie (3,7 kW, 7,4 kW ou 11 kW). Ce tarif comprend la borne murale avec câble de recharge intégré de 5 mètres, l’installation par un électricien certifié IRVE, la mise en service et la configuration de l’application mobile. La borne de 3,7 kW convient aux petites batteries (Renault Zoé, Peugeot e-208) rechargeant une nuit complète, tandis que la borne de 7,4 kW récupère 250 km d’autonomie en 6-7 heures pour des batteries moyennes (Tesla Model 3, Volkswagen ID.3). La borne de 11 kW s’adresse aux grosses batteries (Mercedes EQS, BMW iX) nécessitant des recharges accélérées.

L’abonnement mensuel démarre à 19,90 euros HT (soit 23,88 euros TTC) pour une borne de 3,7 kW et monte jusqu’à 34,90 euros HT pour une installation au domicile d’un collaborateur d’entreprise. Cet abonnement inclut la maintenance préventive et corrective de la borne, le remplacement gratuit en cas de panne, l’assurance tous risques, l’assistance téléphonique 7j/7 et l’accès à l’application de supervision. Le contrat d’abonnement s’engage sur une durée minimale de 36 mois, avec reconduction tacite annuelle ensuite. La résiliation anticipée entraîne une pénalité équivalente aux mois restants, soit jusqu’à 860 euros si vous résiliez dès le premier mois.

Les aides financières réduisent considérablement le coût d’acquisition de la borne pour le particulier. Le crédit d’impôt de 300 euros (plafonné à 75% du prix HT de la borne) s’applique automatiquement sur la déclaration de revenus de l’année suivant l’installation. La prime Advenir finance jusqu’à 50% du coût d’installation plafonnée à 960 euros par borne en copropriété, soit une aide réelle de 480 euros en moyenne. Ces deux dispositifs cumulés ramènent le coût réel de la borne de 549 euros à environ 170 euros pour le copropriétaire. Attention, la prime Advenir connaît régulièrement des ruptures de budget, les dossiers déposés entre janvier et mars bénéficiant statistiquement de meilleurs taux de validation.

Le coût total sur 10 ans d’utilisation d’une borne Zeplug atteint environ 3 400 euros (549€ de borne – 780€ d’aides + 2 870€ d’abonnements à 23,88€/mois pendant 120 mois), hors électricité consommée. Ce montant reste inférieur au coût d’une installation traditionnelle sans abonnement facturée entre 2 000 et 2 500 euros par un installateur IRVE classique. Le modèle Zeplug s’avère donc financièrement avantageux si vous conservez votre logement plus de 5 ans, le point d’équilibre se situant autour de 60 mois d’utilisation. En revanche, pour un investisseur locatif ou un propriétaire prévoyant une revente rapide, l’installation traditionnelle reste préférable car la borne valorise le bien immobilier sans engagement d’abonnement.

Quelles sont les étapes d’installation d’une borne Zeplug ?

Le processus d’installation d’une borne Zeplug en copropriété suit un calendrier précis de 4 à 6 semaines entre la première prise de contact et la mise en service effective.

Étape 1 : Présentation du projet en assemblée générale

Le copropriétaire souhaitant installer une borne Zeplug inscrit le projet à l’ordre du jour de la prochaine assemblée générale de copropriété en envoyant une demande écrite au syndic au moins 2 mois avant la date prévue. Zeplug met à disposition un dossier technique complet comprenant les plans d’installation, les puissances requises, le budget d’infrastructure et les modalités contractuelles.

Le vote en AG porte uniquement sur l’autorisation d’installer l’infrastructure collective Zeplug dans les parties communes du parking, sans décision financière puisque Zeplug finance intégralement ces travaux. La résolution nécessite la majorité simple des voix (article 24 de la loi du 10 juillet 1965), soit environ 50% des copropriétaires présents ou représentés. En cas de refus, le copropriétaire bénéficie du « droit à la prise » depuis la loi LOM de 2019, imposant à la copropriété de voter favorablement sauf motif technique sérieux attesté par un bureau d’études.

Étape 2 : Visite technique et étude de faisabilité

Après le vote favorable en AG, un technicien Zeplug se déplace dans la copropriété sous 7 à 10 jours pour réaliser l’audit électrique du parking et dimensionner l’infrastructure nécessaire. Il mesure la puissance disponible au tableau général de l’immeuble, vérifie l’état du câblage existant, identifie le cheminement optimal des câbles et repère l’emplacement idéal de l’armoire de distribution. Cette visite dure entre 1h30 et 2h30 selon la taille du parking et le nombre de niveaux.

Le technicien établit ensuite un rapport de faisabilité transmis au syndic sous 5 jours, précisant les éventuelles contraintes techniques (mise aux normes du tableau, percement de dalles, renforcement de puissance). Dans 95% des cas, l’installation s’avère techniquement réalisable sans modification lourde de l’infrastructure existante. Les 5% de refus concernent principalement des immeubles très anciens (avant 1970) dont le réseau électrique nécessite une rénovation complète préalable.

Étape 3 : Installation de l’infrastructure collective

Les travaux d’infrastructure débutent généralement 3 à 4 semaines après la visite technique, une fois les autorisations administratives obtenues et le matériel commandé par Zeplug. Une équipe de deux électriciens certifiés IRVE intervient pendant 2 à 5 jours selon la configuration du parking pour installer l’armoire de distribution, tirer les câbles jusqu’aux emplacements de stationnement et poser les fourreaux en attente. Les travaux génèrent quelques nuisances sonores (perçage, meuleuse) limitées aux horaires ouvrables de 8h à 18h.

Zeplug coordonne avec le syndic pour informer les copropriétaires et organiser les coupures électriques temporaires si nécessaire. L’entreprise remet en état les parties communes après intervention (rebouchage des saignées, peinture des murs, nettoyage du parking). À ce stade, l’infrastructure est prête à accueillir les bornes individuelles des copropriétaires, chacun commandant sa borne à son rythme selon ses besoins.​

Étape 4 : Installation de la borne individuelle et mise en service

Dès que vous commandez votre borne individuelle sur le site Zeplug ou par téléphone, un rendez-vous d’installation se fixe sous 10 à 15 jours avec un électricien local partenaire. L’intervention dure entre 2 et 3 heures pour raccorder la borne au réseau Zeplug, fixer le boîtier mural sur votre emplacement de parking, tester la charge complète et configurer l’application mobile avec vos identifiants. L’électricien vous remet une attestation de conformité CONSUEL et un guide d’utilisation de 8 pages détaillant les fonctionnalités de la borne et de l’application.

Vous testez immédiatement la première charge de votre véhicule en présence du technicien qui vérifie le bon fonctionnement du pilotage intelligent et de la mesure de consommation. Dès le lendemain, votre première facture d’électricité apparaît dans l’application avec le détail des kWh consommés et le coût associé. Le service client Zeplug reste joignable au 01 84 19 45 89 du lundi au vendredi de 9h à 19h pour toute question technique ou contractuelle.

Zeplug borne recharge : tarifs et étapes ?

Zeplug est un opérateur français créé en 2014 spécialisé dans l’installation de bornes de recharge pour véhicules électriques en copropriétés et entreprises, gérant aujourd’hui plus de 250 000 places de parking équipées. L’entreprise finance gratuitement l’infrastructure électrique commune et se rémunère via les abonnements mensuels des utilisateurs à partir de 19,90 euros HT. Le prix d’une borne individuelle varie entre 499 et 549 euros TTC selon la puissance (3,7 kW à 11 kW), réduit à environ 170 euros après déduction du crédit d’impôt de 300 euros et de la prime Advenir de 480 euros.

Le système de pilotage intelligent répartit automatiquement la puissance disponible entre les bornes en charge simultanée, évitant les disjonctions et les frais de renforcement électrique. Les étapes d’installation comprennent le vote en assemblée générale à la majorité simple, la visite technique sous 10 jours, les travaux d’infrastructure de 2 à 5 jours et l’installation individuelle en 2-3 heures. L’application mobile Zeplug facture l’électricité au tarif de la copropriété majoré de 15%, soit environ 0,25 à 0,30 euro par kWh en 2024.

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